¿Es posible elegir otra variación del pedido después de que este ya haya sido completado?
Actualizado en 25/03/2024
¿Es posible cambiar la variación después de que se haya hecho el pedido?
En caso de que tu cliente haya realizado un pedido y después de que este se haya completado, el cliente desee, por ejemplo, cambiar el color del producto seleccionado. Tienes la opción de hacer un nuevo pedido con otra variación a través de Dropi y seleccionar, en este nuevo pedido, el cambio que el cliente solicitó. Sigue los siguientes pasos y descubre cómo se puede realizar esta modificación:
⚠️Recuerda que solo es posible cambiar la variación del pedido si este no se ha realizado en el proveedor (Aliexpress, CJ Dropshipping, FForder).
- Ve a "Pedidos" en el menú izquierdo del sitio web, o haz clic aquí para ser redirigido;
- Selecciona el pedido que deseas cambiar;
- Haz clic en "Hacer pedido";
- Selecciona la opción "con otra variación";
- Elige la variación deseada por el cliente para este producto;
- Haz clic en "Hacer pedido".