¿Cómo desvincular el pedido en AliExpress y vincular un nuevo pedido en Dropi?
Actualizado en 23/02/2024
Desvinculando un pedido en AliExpress y vinculándolo a otro en Dropi.
Puedes crear un nuevo pedido en AliExpress y vincularlo al actual de tu cliente dentro de Dropi, y si es necesario, puedes corregir la dirección u otra información que necesites modificar en el pedido de tu cliente en AliExpress. Sigue los siguientes pasos para obtener más información:
- Accede al pedido que deseas desvincular en la pestaña "Mis pedidos";
- Haz clic en "Más acciones";
- Selecciona "Desvincular del pedido en AliExpress";
- Accede al pedido en AliExpress y copia el número del pedido;
- Regresa a la pestaña "Mis pedidos" en Dropi;
- Accede al pedido que se vinculará al pedido en AliExpress;
- Haz clic en "Más acciones";
- Selecciona "Agregar número de pedido en AliExpress".
⚠️ Si el número del pedido es inválido, espera un momento y vuelve a intentarlo. AliExpress puede tener algunos minutos de retraso. Una vez que el nuevo pedido esté vinculado, el cliente recibirá toda la información sobre el pedido realizado en AliExpress.