Si el pedido es cancelado en Aliexpress, ¿Se cancela en Dropi automáticamente?

Si el pedido es cancelado en AliExpress y está como pagado en la plataforma de e-commerce, en Dropi estará en la pestaña de pedidos Finalizados, es decir no se cancela.

En este caso, si desea volver a realizar un pedido, debe hacer clic en Más acciones > Desvincular pedido de Aliexpress y luego se liberará el pedido para que pueda realizarlo nuevamente.

Nota importante: si el pedido se canceló después de que fue liberado el código de rastreo, el pedido quedará bloqueado con el código de rastreo anterior en la plataforma de Tiendanube.