¿Cómo enviar información sobre errores en el navegador al soporte?

Enviando al soporte errores en el navegador.

Antes de enviar su error, pruebe en otros navegadores para ver si persiste esta falla, por ejemplo, los navegadores: Firefox, Edge, Chrome y Opera. Si el error continúa, siga los siguientes pasos para enviar su error al soporte:

1. Acceda a la página con el problema;
2. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Inspeccionar";
3. Se abrirá una nueva sección en la página;
4. Haga clic en "Aplicación";
5. Seleccione "Service Workers";
6. Haga clic en "Dar de baja", si no lo tiene, pase al siguiente paso;
7. Seleccione "Consola";
8. Presione CTRL y F5 al mismo tiempo para actualizar la página;
9. Tome una captura de pantalla de esta parte de la pantalla y envíela al soporte;
10. Acceda a "Red/Network" y habilite las opciones;
11. Presione CTRL y F5 al mismo tiempo para actualizar la página;
12. Tome una captura de pantalla de esta pantalla y envíela al soporte;
13. Envíe también una captura de pantalla del navegador que está utilizando y su versión;
14. También proporcione información sobre qué extensiones está utilizando en su navegador.

⚠️ En el paso 10, habilite las siguientes opciones:

• Mantener registro;
• Inhabilitar caché;
• Todo;
• Solicitudes bloqueadas.